ビューリンR定期コースの解約方法や返金保証について!

この記事でわかること↓

ビューリンRミストセラム』の定期購入について

  • 解約はどうやってするのか
  • 解約するときの注意点
  • 回数のしばりはあるのかどうか
  • 返金保証はあるかどうか?

 

今回調べてみたところ、

Point
・解約はマイページから簡単手続き

・次回配送の5日前までに手続きが必要

・回数のしばりはなし

・初回受け取り後に解約可能

・返金保証はなし

という調査結果となりました。

ビューリンRミストセラムの定期コースは

返金保証はないものの

初回が定価の50%OFFでお試しができることから

かなりお得となっていますよね。

さらに、解約時にも

電話連絡ではなくweb上で手続きが完結する

ということで始めるときのハードルも低めです。

ビューリンRミストセラム自体の最安値も定期コースなので

気になる方は下記のリンクから詳細を確認♪

 

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ビューリンR定期コースの解約方法はwebで完結の簡単手続き♪

 

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しば
定期購入って解約が面倒な気がしてなかなか踏み切れないよね
つっきー
合わなかったり金銭面でちょっと引っかかるもんね

今回ビューリンRの定期購入の解約方法を調査した結果

解約手段
・電話

・メール

・マイページから

の3種類の解約方法がありました!

ちなみに、

どの解約方法でも

次回配送の5日前までに手続きが必要

となっていますので要注意です。

ビューリンR定期コースの解約方法①電話

1つ目の電話での解約方法ですが

ビューリンのカスタマーセンターへの連絡になります。

カスタマーセンター
TEL:0120-40-2626
受付時間:平日10:00〜17:00
(土日祝・GW・お盆・年末年始除く)
*通話料無料
*携帯からでもつながる

電話での解約ですと

  • オペレーターの方に解約を直接依頼できる
  • すぐに対応してもらえるので漏れがない

ということで確実に手続きを済ますことができます。

電話での解約の場合には

解約をしたい意思を伝える

解約理由のアンケートに答える

その他氏名など聞かれたことに答える

など大体3分程度で通話が完了します。

なので、

オペレーターと話すことに抵抗がない方や

平日の昼〜夕方にかけて時間に余裕のある方は

電話で解約の手続きをするといいですね♪

 

つっきー
でも電話だと引き止められそう…
しば
オペレーターさん怖かったら緊張する…

という不安もあるかと思いますが

ビューリンRの電話解約では

しつこく引き止められたりしない

オペレーターさんの対応が良かった

という口コミもありましたので

緊張せずに電話をすることができるかと思います♪

比較的電話もつながりやすいとのことです!

ビューリンR定期コースの解約方法②メール

続いてはメールでの解約方法です。

つっきー
対応が良くても電話で伝えるのは苦手…
しば
日中は時間が取れない

という場合にはメールの方が便利ですね♪

メールでの解約の場合には、

手順
・お問い合わせからメールを送信

・ビューリンから受付完了のメールを受信

・解約完了

という流れになります。

メールの送信自体は24時間できますが

メールの返信は平日の10時〜17時の間

に行われますので、

少し余裕を持ってメールをする必要があります!

次回配送の5日前までに解約の手続きを済ませないといけないので

10日前くらいには連絡しておいた方が良さそうですね。

 

メールの送信先はこちら↓

メールアドレス
support@beaulinr.com

メールを送信する際には

  • 解約したいということ
  • 登録した名前・住所・電話番号など
  • 定期購入の商品名や注文番号などの情報

などを記載して送付するといいですね。

商品名や注文番号』などはマイページや

契約時に送信されたメールから確認が可能です。

 

ビューリンR定期コースの解約方法③マイページから

最後はマイページからの解約方法についてです。

つっきー
電話で話さなくていいしメールみたいに時差がないからいいね!
しば
これなら忙しくても問題ないね♪

手続き方法も簡単なので、

大体3分程度で完了するかと思います。

以下がマイページからの解約手順です↓

解約手順
・マイページにログイン

・定期購入の注文番号を控えておきます

・定期お届けから『その他の変更』を選択します

・注文番号を入力します

・お問い合わせ内容は『その他』を選択します

・解約理由を記載の上『次へ進む』をクリックします

・内容確認画面で間違いがないことを確認し『送信』をクリックします

以上でマイページからの解約は完了です♪

とっても簡単ですよね!

忙しくてなかなか電話やメールをする時間がない

電話するのはちょっと気が引ける・・・

という方には

この方法が一番おすすめです♪

 

ビューリンR定期コース解約時の注意点は?

ここまで解約方法をご紹介していきましたが

いくつか注意点もありましたよね?

その他の注意点と一緒におさらいしておきましょう。

解約は次回配送の5日前までに!

一番重要な注意点はこちらですね。

期限を過ぎてしまえば次回の配送がされてしまうので

その分余計にお金もかかってしまいます。

余裕を持って解約の手続きをしましょう。

電話で解約 遅くとも前日までに連絡!
*土日祝・GW・お盆・年末年始は
受付していないので注意が必要
メールで解約 余裕を持って10日前くらいには連絡!
手続き完了の連絡が来た時点で解約となるので
早めにメールをしましょう!
マイページから解約 平日なら2日前までに手続き!
システムが土日でも反映されるのかわからないので、少し余裕を持って手続きをしましょう。

上記に目安を記載しましたが

あくまで目安ですし大型連休などがある場合などは

かなり誤差が生じるかと思います。

一番融通が効きそうなのはマイページからの解約ですが

土日の受付分がどこまで反映されるのか怪しいところ・・

公式サイトでは

次回商品発送日の「5日前」までに

WEB上のマイアカウントにて

24時間いつでもお客様のタイミングでご変更いただけます。

とはなっていますが

心配なので早めに対応した方がいいでしょう。

解約完了のタイミング

先ほどの解約期限の目安でも少し触れましたが、

解約が受理されるタイミング』も重要です。

電話での解約 電話をした時点
メールでの解約 返信メールが来た時点
マイページでの解約 手続きが完了した時点or解約メールが来た時点

それぞれ微妙に解約が受け付けられたタイミングが異なります。

一番確実なのは電話での解約ですよね。

その場で解約が確定されます。

メールの場合は返信が来るまでかなりタイムラグがありますし

マイページでの解約の場合は

システム上すぐに反映されるのであれば問題ありませんが

解約完了メールをもって解約とする

となると話が変わってきます。

私も定期コースを解約したのですが、

余裕を持って解約したことと

平日の昼間に解約をしたために

その微妙なニュアンスがわかりません。。。><

なので、

解約を決めたのであれば早めに手続きしちゃいましょう♪

ビューリンR定期コースに回数のしばりはなし!

解約方法と注意点が分かったところで、

いつから解約できるのか?

というのも重要なポイントですね♪

こちらのビューリンの公式サイト画像の

Point4』の部分を見ていただきたいのですが

最低継続回数のしばりはございません

となっていますよね♪

ビューリンRの定期コースには

回数のしばりがないので

初回受け取り後に解約が可能

となっています。

 

  • 気になって試してみたものの肌に合わなかった
  • 好きな香りじゃなかった
  • 続けるには金銭面的に無理かな

などなど。。。

実際に使ってみてやっぱり違ったー!という時にも

これなら安心ですよね♪

しかも、

今ならビューリンRが

初回50%OFFの2530円(送料無料)

で試すことができるのでかなりお得です。

別記事では

販売店や最安値で購入できる所を徹底比較しているので

参考にしたい方はこちらの記事もおすすめ↓

ビューリンRミストセラムの販売店や実店舗はどこ?最安値(格安)を徹底比較!

 

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ビューリンR定期コースに返金保証はついていない

先ほども紹介したように初回が50%OFFの

定価5060円(税込)→2530円(税込)

で購入ができかなりお得なビューリンですが、

お肌に合わなかった時などの

返金保証はついていません

ただ、

  • 商品が破損していた
  • 注文していた商品と違うものが届いた

などの場合には

返品交換が可能となっています。

その際にいくつか注意点があります。

注意点
・ビューリン公式で申し込んだ場合のみ対応

・商品到着後7日以内であること

・返品は未開封のものに限ること

・返送前にカスタマーセンターに連絡すること

この4点が注意点となります。

特に気を付けて欲しいのが、

7日以内にカスタマーセンターに連絡してから

返送の手続きを行うこと

ですね!

 

また返品交換の際には以下の3点が必要です。

必要なもの
交換・返品対象の商品そのもの

・商品に同封されている「返金連絡票」

・商品の同梱物(パンフレットやチラシなど)

パンフレットやチラシは捨てがちなので注意ですね!

また、送料に関しても、

交換ービューリンが負担

返品ー自己負担

と違いもあるのでこちらも注意です。

それぞれをまとめると以下の通り↓

交換 返品
条件 商品の不備・破損
配送中の事故等での破損
お客様のご都合による返品
商品は未開封のまま
対応期間 商品到着後7日以内 商品到着後7日以内
対応方法 新品の同商品との交換 商品代金の返金
返送料 弊社が負担 お客様のご負担
(送料、手数料等含)

(出典:ビューリン公式

ビューリンRの解約方法についてのまとめ

今回はビューリンRミストセラムの

定期コースの解約方法をまとめていきました。

Point
・解約はマイページから簡単手続き

・次回配送の5日前までに手続きが必要

・回数のしばりはなし

・初回受け取り後に解約可能

・返金保証はなし

・破損などの場合に返品交換可能

ということでしたね。

解約方法は3つありますが、

  • 一番確実なのは電話連絡
  • 簡単なのはマイページから

だと思います。

ビューリンRミストセラムの定期コースは

初回が50%OFFで回数のしばりもないので

とても気軽に試すことができると思います♪

気になる方はこちらの公式ページから詳細を確認↓

 

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